أحد, 08/11/2015 - 11:40
كشفت المصرية للاتصالات عن بدء تنفيذ مبادرة جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وذلك من خلال خطة تطويرية مكثفة تهدف إلى تحقيق طفرة في خدمات الصوت والبيانات المقدمة لعملائها، وذلك بالتوازي مع الخطة الطموحة التي تنفذها الشركة لإحلال الكابلات الفايبر بديلا عن الكابلات النحاسية، وتم البدء في تنفيذ المرحلة الأولى من هذه الخطة التطويرية ولمدة أسبوعين، وتشمل ثمانية سنترالات رئيسية هي: ألماظة، القبة، أكتوبر 1، كفر الدوار، بورسعيد، الطابية، الدخيلة، أسيوط غرب.
ثلاثاء, 26/05/2015 - 16:33
هناك دائماً تحديات تواجه المتاجر الإلكترونية، وهي كيف يتم زيادة المبيعات في المتجر والرفع من نسب الارباح وتكرار عمليات البيع؟
واليوم نناقش استراتيجية عروض التوصيل (الشحن) المجانية، وكذلك استراتيجية قبول طلبات الاسترداد أو الإعادة والارجاع، فعند رؤية أي عميل لعروض الشحن المجانية في أي متجر إلكتروني أو تلك المرتبطة بمنتج معين في المتجر، فإن ذلك يساعد المتجر على الرفع من عمليات البيع، وتساعد على إتمام العميل لعملية الشراء وتكراره ايضاً، ونذكر بعض الأسباب لذلك:
اثنين, 11/05/2015 - 13:44
أخيراً كشفت أمازون عن آلية عمل طائرتها بدون طيار Prime Air التي تمّ الكشف عنها رسمياً في 2013، حيث من المفترض أن تكون تلك الطائرات بدون طيار قادرة على إيصال البضاعة المشتراة إلى العملاء في غضون أقل من 30 دقيقة.
وفقاً للفيديو الذي كشفت عنه الشركة العملاقة أمس فإنّ الطائرات بدون طيار تلك ستعثر على وجهتها من خلال التتبع المستمر للهاتف الذكي الخاص بالعميل، وهذا يعني أن تنفيذ التسليم لن يكون بالضرورة في المنزل أو مكان العمل، بل في مكان تواجد العميل .
